ИнформерИркутская областьУсть-Кут

Если вас обманули в магазине

В Управление Роспотребнадзора по Иркутской области поступают обращения, связанные с обсчетами, обвесами, разного рода обманами.

За обман потребителей статьей 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусмотрена административная ответственность.

В соответствии с ч.1 ст.14.7 КоАП РФ обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц – от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц – от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. 

Для проверки и установления факта обмана потребителя необходимо осуществить контрольную закупку аналогичных товаров.

С 01.12.2018 окончательно сформировалась необходимая законодательная база, позволяющая Роспотребнадзору проводить контрольные закупки.

Контрольная закупка проводится по основаниям, предусмотренным частью 2 статьи 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». В соответствии с требованиями федерального закона для проведения контрольной закупки и подтверждения факта обвеса или обсчета необходимо, чтобы потребитель обратился с письменной претензией к хозяйствующему субъекту, допустившему обман.

В случае если такое обращение не будет рассмотрено либо требования заявителя не будут удовлетворены, рекомендуем обратиться в Управление Роспотребнадзора по Иркутской области с заявлением, к которому необходимо приложить копию претензии в адрес продавца или исполнителя.

УК38

Теги

Статьи текущей рубрики

Оставить комментарий

avatar
 
smilegrinwinkmrgreenneutraltwistedarrowshockunamusedcooleviloopsrazzrollcryeeklolmadsadexclamationquestionideahmmbegwhewchucklesillyenvyshutmouthmig
  Подписаться  
Уведомление о
Кнопка вернуться к началу
Close
Close